KANİ ENGİNEERİNG COMPANY  müşteri ile ilişkilerinde, taahhüt ettiği ürün kalitesi ve performansını tutturmayı asgari hedef olarak ele alır. Müşterinin kalite talebini güvenceye alabilmek için, kaliteyi etkileyebilecek bütün üretim sürecini kayıt ve kontrol altına alır. Uygunsuzluk durumunda, müşteri talebini beklemeden, gerekli düzeltmeleri yapar.

Hedefimiz, müşterilerimizin kısa ve uzun vadeli memnuniyetini sağlayarak, ısrarla aranan bir şirket olmaktır! Bu hedefe ulaşmak için, düzeltici ve geliştirici faaliyetler, sürekli olarak bütün personelimizin gündeminde olmaktadır. Yönetim, bütün personelinin aynı hedefe yönelmesinin, başarının ana şartı olduğunu bilir ve gerekli desteği vaat eder.